放号只放三天后，当天到门口的三个人站在售票系统屏幕前，那一行写着暂无可约时段。线上放号周期为 3 天，往前数只到后天，今天这一档压根不在页面上。这三个人不是没约上，是约不到，两件事在窗口要分开答。票务系统里管这一档的叫现场名额，不是把线上周期临时往后拖。

当天到场的人归哪一档

放号周期只管预约通道，三天的窗口往前滚，今天剩多少，页面上就是不显示。当天到场的人归另一档，现场名额，也有人叫临时名额，这部分配额从前一天就划出来，不进线上周期，只放给走到闸口的人。这么定的好处是当天来的人有一条确定的路，不用赌有没有人退单，也不用一早就排队在门口等。

留量不能凭手感。现场名额不超过单场配额 15%，配额一百就最多留十五，留多少在前一晚就写死。放的时间也不含糊，现场名额在开园前 30 分钟一次性放完，不搞每隔一小时补几个那种节奏。窗口前的队伍只会越长，分批放等于把队伍拉得更长，先到的人反而拿不到。

票务系统里数两头的人数

现场怎么查这件事，做法是数两头。第一头是当天到窗口问过今天能不能进的人次，值班本一行一人，写下到达时刻和有没有约上。第二头是现场名额的实际放行数，从票务系统的核销记录里按开园前那一段拉出来。两个数一比就有答案。

到窗口问的人有四十，现场放行只有十二，那是现场名额留少了，第二天要在放号周期之外多划一截。反过来问的人不到十个、放行了二十几个，那是留多了，售票系统线上三档里反而在喊约满，那批人本来在网上就该订到。两种情况都要把两个数按日期和时段抄下来，别只写一句今天人不多。

空场要单独数。开园后两小时之内，现场名额那一档的核销数比放出去的量少一截，剩下的就是空着过掉的。这部分量在放号周期里本来还能卖，只是当天没卖出去，第二天得挪回线上。数的时候只比两边，放出去的量与核销数，不看页面显示的余量。

两条路摆开：固定放还是按余量动态放

第一条路现场名额固定放，开园前 30 分钟一次放完 15% 那一截，先到先得，放完就写暂无可约。第二条路按上午余量动态放，先看九点、十点场空出多少，再把现场名额往下午那几档贴。前者动作简单，队伍只排一次；后者看着精细，实际把当天到场的人晾在门口。

各走一遍，空场落在数字上。动态放那条，八点半窗口还没放号，第一批到的人已经掉头走，等十点补放时闸口没人，那一档余量就这么空过去。固定放那条，开园前放完，人当场就用掉，售票系统里那一档接近满。空场少的是固定放，多出来的争执是后半程没号，队伍排得早也散得早。

只有在节假日限流总量已经约满的时候，现场名额归零。全天配额在放号周期里就分完了，再留现场名额等于从约满的档里抠人，窗口一放就超总量。票务系统在这天不给现场入口，开园前把话讲清楚，当天现场不放号，到门口的人按候补口径登记，退出一笔补一笔，补的顺序照登记的先后。