团队口的通道牌被窗口主管翻到散客这一面，那一小时通道流水216人，口岸借用审批单上人数那一栏还空着。空着不等于没发生，票务系统里各口的人数照样在跳。人到底记在哪个口，取决于人数归属按通道实际通行还是按口的名义。这两条路在当日台账上写出两种结果，差别要到次日才看得出来。

口岸借用的人数归属按通道流水裁定

借用那60分钟里，散客从团队口过闸，物理记录落在通道流水上，所以这一段人数进团队口的账，散客口那一栏相应少记。硬边界三条：单次借用不超过60分钟，1日同一个口的借用不超过2次，人数误差超过20人即重记。三条都印在口岸借用审批单的表头上，借之前就得把起止两格填好，事后补填不算借用生效，只算一次说明。

票务系统的通道流水跟着闸机自动走，售票系统里订单上的口号字段不动。临时改口只改归属，不改任何一张门票，也不用让已经进场的游客重新排一遍队。带队人手里那张团队名单和散客流水各记各的，两笔账靠借用单上的起止时刻对在一起，对不上就是归属有问题。

票务系统查归属错记：三张数对一遍

比三个数：口岸借用审批单上的起止时刻、那条通道的流水、当日各口人数汇总表。流水把这一段记在团队口，汇总表字段还写散客口，就是归属错记。借用单上的结束时刻过了、通道牌还翻在散客这一面，就是超时没收回，算没执行。两张表摆在同一张值班台上比，比出来的是该改哪一栏，不是该怪哪一个人。

汇总表与流水对出来差出20人以上，那一格必须重记，不当场重记就要拖到次日。重记要窗口主管和现场调度两人在借用单上签字，裁定权在值班长，不在守闸机的那个人。归属地写错一次的代价不是当天数字难看，而是次日的台账全歪，各口的时段负荷跟着一起歪。

按通道记还是按名义记，差35分钟

按通道记账，散客口那栏少22人、团队口那栏多22人，两处对冲，一次对完，账面当天就平，值班长签一次字就能归档。按口的名义记账，那22人被留在散客口的账里，团队口对不上流水，次日要在售票系统里翻160张订单才能找出这段口岸借用，窗口主管多花35分钟，还得逐张核证件。160张订单对一次对冲，35分钟对当场签一次字，名义口径的代价就是这么算的。

只有在团队到场整体推后、带队人当场确认的时候，才不算口岸借用。那一步由现场调度在借用单上写晚点时刻和带队人姓名，团队口仍按原用途记账，票务系统里的人数归属不挪，售票系统那边的时段字段也不动。临时改口这件事，把晚点写清比把账挪过去省事得多，也不用第二天再翻一遍订单。