雨八点开始下，通知在值班群里发出来：下午并到上午。窗口前立刻排了六个人，手里都是下午的门票。票务系统这天要动的东西，只取决于一个问题——改的是订单，还是场次那条时段规则。

并场处置的决定权在值班经理手上，须在开园前 1 小时定下来，并记录起止时刻：几点开始并、几点结束、并的是哪两场。这三个时刻一进台账，跨时段放行就有了边界，起止之外闸机恢复原规则。定晚会空出一段：人已经放进上午，规则还没生效，现场只能靠人手放行，事后没人说得清这一笔是谁点的头。这三个时刻一改动，上午闸口的放行范围就跟着变，现场不能只靠人手抬杆。

票务系统改的是规则那一张

整体改时段规则，等于给下午那一格挂一条说明：并场处置期间本时段门票上午有效，下午的单在上午闸口都能刷开，一笔一单都不动。逐单改期则是把每一张下午的门票重写成上午的新单，改一笔留一笔痕。两条路各走一遍：改规则只留一条改档记录，窗口那六个人当场消化完；逐单改期要按人头点单据，改到一半漏下几张，漏下的到了闸口就是刷不开。售票系统的对账也跟着分岔，改规则的只核一次，逐单的要把改期记录一张张翻回去，事后要翻的单子越少，窗口前的队伍就越短。

已经核销的那几笔不动，只加标注

并场不改变已经核销的订单。七点前就刷进去的那几笔，不会因为并场被重算成上午的名额，也不会退回池子里再抢一遍。要做的只是标注：并场期间的核销记录一律标注并场来源，一眼看出这一笔是天气改档放进来的，不是原本约的上午场。票务系统里临时改档的字只写在这一列上，不动门票本身的场次字段，字段一动，下午那场事后就查不到原本约的是几点。

抽五张下午的单，去上午闸口试

现场怎么查。并场当天在窗口随机抽 5 张下午的单，拿单上的证件号到上午的闸口刷一遍，数刷开了几张。有刷不开的，说明规则那一层没生效，问题不在游客手上。再把刷开的张数与售票系统上标注并场来源的核销笔数对比，两边应当对上；张数多于笔数，就是人放行了、标注漏了，事后对账说不清这一笔归哪个场次，值班台账上要当场补写漏标的那几笔。

只有在下午场次本身已经约满的时候，不允许把上午余量向下午开放。下午那一格已经卖穿，再向上午借量，上午场会在同一时段里堆到超过它自己的承载，并场处置就变成两场一起超。这时候售票系统把下午那一格直接锁住，等雨停再恢复原场次，游客那边只发顺延通知，不发跨时段放行。

并场处置这件事最后落在两句上：决定要在开园前 1 小时写清起止，核销要带上并场来源。票务系统改的是规则那一张，游客手里的门票不用重排，窗口前那六个人也不用再问一轮谁等谁。剩下的活只是把起止时刻抄进台账，再由值班的人按那五张抽样的结果确认一遍。