摘要:核销回传给分销渠道之前要约定五件事:传哪些字段、实时还是批量、失败重试几次、重复怎么去重、两边不一致以哪边为准。这篇给出可以直接落地的取值、本地队列断网后的补发口径和挂账规则。
摘要:支付回调丢了会留下已扣款未出票的订单。这篇给出三种成因的判别方法、主动查单轮询多久跑一轮、补单的三步动作顺序,以及人工核账必须留下的四样凭证和窗口现场结论。
摘要:通道放不放行,取决于票务系统里三条预设规则:一张票能过几人、连续两刷算不算二次入园、尾随怎么判。这篇给出三条规则的阈值取法和配错之后检票记录会长成的样子。
摘要:原始订单、核销明细、财务汇总表的风险不在数量而在内容。这篇给出三类表各自给谁、含手机号与证件号的表怎么限、导出留痕要记哪六项、审批走线上表单的范围怎么定,以及哪些数只让看不让导。
摘要:票务系统把库存扣减放在下单、支付还是核销,决定的是三种不同的失效方式。这篇给出各自的后果、未付款订单释放时限的取值口径,以及混合渠道下三条扣减路径怎么落到同一个库存池。
摘要:景区票务系统做促销,麻烦不在发券,而在多个优惠同时命中时到底按哪个算。本文给出票务系统的价格计算顺序:先定基准价、再判互斥、后算叠加,并把满减、折扣、渠道价的优先级一次讲清。
摘要:实名购票系统上线最难的不是采集证件,而是三种真实场景:一个订单里多个出行人、家属代订、证件没带或没实名的人到现场补验。景区票务系统的实名结构要按"一人一票一证"设计,否则检票口一定吵架。
摘要:分时预约不是把一天切成几段就完了。景区票务系统要把承载量算到通道通行能力上,把库存分成总池、渠道预留和现场余量,还要提前定好迟到客是宽限、改签还是作废。
摘要:景区票务系统一旦打开分销,真正难的不是给谁开账号,而是三道闸:这个渠道能卖多少额度、佣金按什么口径算、渠道看到的库存是不是真库存。三道闸少设一道,月底就会在超卖和对不上账上爆出来。
摘要:景区票务系统刚上线的第一个月最危险,数据看着都有但口径不一致。本文列出这一个月每天要盯的十个数,并说明每个数为什么会出现两个版本、该以哪个为准。
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